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SciCome:科研器械销售困局中走出的另类创业公司

泡功夫茶有一套繁缛的程序,生活节奏快的人一般没时间细品,忙到恨不得生出三头六臂的SciCome创始人吴科达却乐此不疲。泡茶、品茶是他创业以来养成的习惯,他说他要磨炼掉做销售时急躁的性子,要在工夫茶中体味“立德,修身,做人”。

在科研医疗器材领域里浸泡了20年的吴科达,遍尝了个中的苦涩和清香滋味,最终找到了一款适合自己的“工夫茶” ——SciCome,并在很短的时间内研发出了APP应用程序。SciCome APP首次在网上完整地还原了科研医疗器材行业线下真实交易的生态环境,又使终端用户身临其境地感受到产品展销会的效果。同时,无论是于“万众创新,大众创业”的时代号召,还是中央出台对医疗、医药领域的“两票制”政策管理,“传递科技,共享进步”的SciCome不仅是生而逢时,更是顺流而为。

什么样的行业,急需拥抱互联网?

一提到科研医疗器材,很多人的印象可能还停留在销售代表拎着一挎包的宣传册穿梭在各大医院及科研院所。吴科达说,在国家的监管下,现在各相关机构的科研医疗器材采购已经都有了规范化的流程。虽然行业规范了,但是仍然存着诸多痛点难以解决。

首先是产能过剩。科研医疗器材其实是个小众的市场,已经出现供大于求的局面。这些年来销售代表们已经把科研院所、研究机构或医疗机构都“吃完了”,消化能力有限,迭代速度也慢。但生产商,特别是国外的生产商认为国内的人口红利还在持续,于是对国内市场有过高的期望值,生产热情日益高涨。吴科达举例,厂家把科研医疗器材的分类做得很细,光检测肝炎病毒类的,可能就有数十种品类,上百种型号,还有数以千计的配套检测试剂和耗材。

其次是流通环节多,终端采购价格过高。产品从生产商送到终端用户手上,要经过一级授权代理、二级分销、项目打包、微代销,甚至更多环节,层层加码,价格自然水涨船高。

再次是信息不对称。大多技术先进的科研医疗器材都来自国外厂家,负责产品引进的机构人员不可能精通多国语言和所有产品技术性能,因此不了解各种相似的产品之间究竟有什么区别。

还有就是服务跟不上。采购回来的科研医疗器材经常是好几个人花好几天时间也安装不上,即使安装上了,在使用过程中出现了问题往往得不到很好的解决。

这个还没有被互联网覆盖的行业,显然,是落后于时代的。

什么样的平台,实现了行业柔性创新?

谈及创业初衷,对吴科达来说,却是一段痛心的过往:明明市场上已经有了能在怀孕8周进行无痛精准诊断的器械,但自己的挚友却还是迎来了患有先天基因疾病的孩子。吴科达坦言,带来这悲喜参半幸福的直接原因是用于早期诊断的医疗器材由于价格高昂不能普及大众,而关乎用户健康的产品和服务,如果价格不能降到一个合理区间,就很难被政府部门纳入社保报销体系,从而得到普惠性推广。所以,说是创新也好,还是革新也罢,SciCome要做的就是要发起一场“革命”,把科研医疗器材的价格降下来,让患者都能承担得起相关的诊疗费用。

大多数行业的“革命”往往“杀敌三千,自伤八百”,存活下来的都是英雄。而吴科达带领SciCome发起的科研医疗器材销售行业的革命所推起的市场波涛虽然汹涌,但结果却是悄无声息地将所有从业人员悉数收入麾下。

SciCome创始人吴科达有10年的科研医疗器材销售经历,他深刻地理解行业内700万就业人员生存状态,他说SciCome不是来砸场子的,而是做了科学的、柔性的创新,对行业进行一个大整合。SciCome将原来垂直的多层级销售体系拉平了,形成生产商、销售代理商、终端用户的三级模式。生产商按SciCome用户的需求排产,降低了库存风险;原来的各级代理商,全部统一成为销售代理商,收入不但没有降低,反而因为减少了流通环节而赚到了更多的提成;终端用户拿货的价格更是大大降低了。从整体来看,SciCome其实不但保护了各方的利益,而且让这种利益更趋于合理,患者也将更加公平地享受到更好的医疗服务。

SciCome——开拓了科研医疗器械销售的新模式

SciCome解决了价格问题,又如何解决信息不对称,服务跟不上的问题呢?

显然,互联网+行业的模式是个时代趋势,是无法阻挡的潮流。SciCome APP的上线对科研医疗器材销售行业来说,不但节省了销售成本,还加速了信息传递的效率和售后服务的品质。

SciCome通过自己发明专利的创新模式,首次在线上真实还原了科研医疗器材行业的生态环境。SciCome APP从满足供应商、代理商、终端用户等各类最普通却最常用的查找及对比功能入手,通过51SC功能(即“五找一对比,即‘找销售、找器械、找技术、找用户、找维修、比一比’”),在工程师、技术人员的充分沟通与协调下,为科研医疗器材相关用户提供产品交易及服务解决方案,使用户在实际操作过程中有逛科研医疗器材展销会的效果。同时,这一平台又利用渠道拓展及数据挖掘的技术,通过“订阅”功能搭建出交易各方的桥梁:既能协助供应商准确定位潜在用户,智能分析用户动机,协助商家有效把握营销机会;也能根据用户提交的需求,协助用户找到更适合的产品和解决方案,从而增强用户粘性。SciCome APP做到了让科研医疗器材销售业内人士,都可以在这个平台上各取所需。

吴科达向我们介绍,国外也有一些类似的互联网应用,但大多都是专业性很强的垂直平台,比如论文平台、交易平台、咨询平台等。而做科研医疗器材营销生态整合?综合性平台的,目前仅SciCome一家,别无分号。

助力科研医疗器材销售走出困局的SciCome,是顺流还是逆流?

SciCome 是市场导向型企业,所以并没有只顾着低头拉车,也会抬头看路。SciCome的法律顾问补充介绍说,为了持续推进医疗改革,国务院已经在2016年4月26日正式发文,明确医改试点省份推广“两票制”,改变目前药品流通环节过多,层层加价的问题,缓解市民看病贵之痛。两票制从药品流通领域到科研医疗器材流通领域,应该也是早晚的事。

对承担着“传递科技,共享进步”使命的SciCome 平台而言,信息共享和交易撮合两大功能,使得供应商与终端用户都能透明且自由地选择所需产品和服务。这种借助互联网来满足科研医疗器材的交易解决方案在一定程度上响应了国家产业政策,顺应了当今的需求趋势。可以预见,随着SciCome平台的逐步推广,不但吴科达以及数百万相关领域从业者都能悠然品茶,广大患者朋友们也都可以安心使用最新科技产品与平等享受最优医疗服务了。