2Q（IQ OQ）认证

一、SCICOME承诺

因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，SCICOME不能确保客户收到的货物与商城图片、附件等说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新，请大家谅解！

二、100%正品保证

SCICOME保证销售的产品是全新的原厂正品，保留原厂贴标、货号、SN号等。SCICOME开具机打发票

三、质保期

本产品带有机打发票，保修期以合同为准

四、全国联保

1、凭SCICOME发票或服务号（商品外包装二维码下9位长度字母+数字），可享受全国联保服务（享受法定三包售后服务），SCICOME商城还为您提供具有竞争力的商品价格和运费政策，请您放心购买！

2、用户购买的商品可在SCICOME商城购买延保服务，在延保服务期限内，如仪器出现质量问题导致无法正常使用，免费维修。

3、根据具体产品出现的问题，SCICOME会跟客户充分协商，分别提供“电话指导解决”、“产品寄回SCICOME|科至达维修”、”提供样机服务“、“工程师上门维修”等方案。

五、其他

1、SCICOME|科至达公司售后服务热线：400-669-2655

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一、发货

1、SCICOME在收到货款后会及时安排发货，如您有特殊要求，请及时联系SCICOME客服。现货商品会在24小时之内发货。期货商品在货物到达SCICOME仓库后会及时发货。

2、该商品从SCICOME北京仓库发货。

3、商品以及发票的物流信息请登录SCICOME商城-个人中心-我的订单下查看

二、快递

SCICOME合作快递有顺丰、邮政物流等。如您有特殊要求，请联系SCICOME客服。

三、运费

正SCICOME商城购买的商品满1000元享受免运费服务。

四、安装

SCICOME商城购买的部分商品需要上门安装，需要您扫描商品外包装二维码，在线申请安装，或致电SCICOME客服联系安装。

五、SCICOME客服

SCICOME客服热线：400-669-2655

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